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2018-2024年中國(guó)汽車(chē)維修市場(chǎng)調(diào)查與發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告

Tag:汽車(chē)維修  
    交通部公布的數(shù)據(jù),截止2016年底,全國(guó)共有機(jī)動(dòng)車(chē)維修業(yè)戶62萬(wàn)家,從業(yè)人員近400萬(wàn)人,完成年維修量5.3億輛次,年產(chǎn)值達(dá)6000億元以上。
2011-2016年中國(guó)車(chē)維修企業(yè)數(shù)
 
資料來(lái)源:國(guó)家交通運(yùn)輸部
    據(jù)預(yù)測(cè),到2020年,我國(guó)汽車(chē)保有量將達(dá)到2.5億輛,維修市場(chǎng)需求規(guī)模將再翻一番,維修產(chǎn)值有望超過(guò)1萬(wàn)億元。
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    本報(bào)告重點(diǎn)分析了汽車(chē)維修行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,并揭示出行業(yè)的發(fā)展前景與市場(chǎng)機(jī)會(huì)。報(bào)告能為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時(shí)機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層部署戰(zhàn)略規(guī)劃提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)情報(bào)及科學(xué)的決策依據(jù),同時(shí)也對(duì)銀行信貸部門(mén)具備參考價(jià)值。
 
報(bào)告目錄:
 
.一章 汽車(chē)維修行業(yè)相關(guān)知識(shí)介紹 1
1.1 汽車(chē)維修行業(yè)概述 1
1.1.1 汽車(chē)維修行業(yè)概念界定    1
1.1.2 汽車(chē)維修行業(yè)的分類 1
1.1.3 汽車(chē)維修行業(yè)的特點(diǎn) 2
1.1.4 汽車(chē)維修行業(yè)的作用 3
1.2 傳統(tǒng)汽車(chē)維修與現(xiàn)代汽車(chē)維修   3
1.2.1 兩種維修模式的基本內(nèi)容       3
1.2.2 現(xiàn)代汽車(chē)維修與傳統(tǒng)汽車(chē)維修技術(shù)的區(qū)別       4
1.2.3 現(xiàn)代汽車(chē)維修的主要特征       4
1.2.4 現(xiàn)代汽車(chē)維修企業(yè)必備的素質(zhì)      6
1.2.5 現(xiàn)代汽車(chē)維修企業(yè)應(yīng)對(duì)技術(shù)挑戰(zhàn)的措施    7
1.3 汽車(chē)醫(yī)生    8
1.3.1 汽車(chē)醫(yī)生與汽車(chē)護(hù)士的分工   8
1.3.2 汽車(chē)醫(yī)生與汽車(chē)診斷中心相互依存     8
1.3.3 汽車(chē)醫(yī)生的專業(yè)知識(shí)體系       9
1.3.4 汽車(chē)醫(yī)生的應(yīng)用技術(shù)體系       10
1.3.5 汽車(chē)醫(yī)生應(yīng)有的診斷分析能力      10
 
第二章 2015-2017年汽車(chē)產(chǎn)業(yè)及其后市場(chǎng)分析      13
2.1 2015-2017年國(guó)際汽車(chē)工業(yè)整體分析     13
2.1.1 全球汽車(chē)工業(yè)運(yùn)行狀況    13
2.1.2 產(chǎn)業(yè)利用外資模式的分析       18
2.1.3 行業(yè)發(fā)展變化特征     24
2.1.4 各國(guó)政府產(chǎn)業(yè)政策比較分析   24
2.2 2015-2017年中國(guó)汽車(chē)行業(yè)發(fā)展綜述     29
2.2.1 產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略作用   29
2.2.2 產(chǎn)業(yè)自主品牌發(fā)展分析    34
2.2.3 行業(yè)整零關(guān)系的發(fā)展模式綜述      35
2.2.4 產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展?fàn)顩r分析    37
2.2.5 行業(yè)發(fā)展中的瓶頸     38
2.3 2015-2017年中國(guó)汽車(chē)工業(yè)運(yùn)行狀況分析    39
2.3.1 2017年汽車(chē)工業(yè)運(yùn)行狀況      39
2.3.2 2017年汽車(chē)工業(yè)運(yùn)行狀況      40
2.3.3 2017年汽車(chē)工業(yè)運(yùn)行狀況      42
2.4 2015-2017年中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r 43
2.4.1 行業(yè)基本概述      43
2.4.2 主要業(yè)務(wù)分析      44
2.4.3 市場(chǎng)規(guī)模分析      45
2.4.4 企業(yè)發(fā)展格局      45
2.4.5 市場(chǎng)發(fā)展特點(diǎn)      46
2.4.6 企業(yè)融資動(dòng)態(tài)      47
2.4.7 探索發(fā)展新模式 48
2.4.8 市場(chǎng)趨勢(shì)及預(yù)測(cè) 49
2.5 汽車(chē)后市場(chǎng)價(jià)格體系解析    49
2.5.1 企業(yè)的價(jià)格變動(dòng)方式及幅度   49
2.5.2 消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng)的反應(yīng)       50
2.5.3 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)價(jià)格變動(dòng)的反應(yīng)   50
2.5.4 企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變價(jià)的對(duì)策   50
2.6 汽車(chē)后市場(chǎng)面臨的主要問(wèn)題       50
2.6.1 行業(yè)基礎(chǔ)薄弱      50
2.6.2 制度法規(guī)不全      51
2.6.3 管理服務(wù)水平低 51
2.6.4 市場(chǎng)服務(wù)意識(shí)淡薄     51
2.6.5 經(jīng)營(yíng)分散現(xiàn)象嚴(yán)重     52
2.6.6 高素質(zhì)人才的極度短缺    52
2.7 汽車(chē)后市場(chǎng)發(fā)展對(duì)策分析    52
2.7.1 建立綜合服務(wù)體系     52
2.7.2 建立品牌化經(jīng)營(yíng)方式 54
2.7.3 實(shí)施服務(wù)品牌策略     55
2.7.4 連鎖經(jīng)營(yíng)成為主要模式    55
2.7.5 維修中心縱向合作戰(zhàn)略    56
2.7.6 完善提升規(guī)劃,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)空間布局     56
 
第三章 2015-2017年汽車(chē)維修行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r   58
3.1 2015-2017年國(guó)外汽車(chē)維修行業(yè)發(fā)展分析    58
3.1.1 行業(yè)發(fā)展綜合分析     58
3.1.2 行業(yè)呈現(xiàn)的基本特點(diǎn) 58
3.1.3 主要國(guó)家行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)    59
3.2 2015-2017年中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)發(fā)展綜述    60
3.2.1 行業(yè)發(fā)展歷程      60
3.2.2 行業(yè)基本情況      61
3.2.3 市場(chǎng)規(guī)模狀況      62
3.2.4 汽車(chē)維修行業(yè)發(fā)展階段    63
3.3 2015-2017年中國(guó)汽車(chē)維修市場(chǎng)發(fā)展格局    63
3.3.1 格局影響因素分析     63
3.3.2 市場(chǎng)總體發(fā)展格局     64
3.3.3 快修連鎖店逐步崛起 65
3.3.4 綜合型經(jīng)銷商實(shí)力增強(qiáng)    65
3.3.5 電商模式助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展    66
3.4 2015-2017年中國(guó)汽車(chē)維修市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析    67
3.4.1 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的普遍變化 67
3.4.2 產(chǎn)業(yè)亟需提倡公平競(jìng)爭(zhēng)    69
3.4.3 企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題   69
3.4.4 提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的策略    70
3.5 2015-2017年中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)相關(guān)政策分析   71
3.5.1 汽車(chē)“三包”政策分析    71
3.5.2 汽車(chē)維修行業(yè)指導(dǎo)意見(jiàn)    72
3.5.3 汽車(chē)維修信息公開(kāi)制度    73
3.5.4 機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理規(guī)定修正       73
3.6 汽車(chē)維修業(yè)的環(huán)保議題 76
3.6.1 行業(yè)對(duì)環(huán)境造成的壓力和影響      76
3.6.2 環(huán)保法規(guī)對(duì)行業(yè)約束力度不足      77
3.6.3 行業(yè)實(shí)施清潔生產(chǎn)的可行性及對(duì)策     78
3.7 汽車(chē)維修質(zhì)量信譽(yù)及市場(chǎng)監(jiān)管   79
3.7.1 市場(chǎng)亂象探析      79
3.7.2 規(guī)范市場(chǎng)的建議 80
3.7.3 構(gòu)建誠(chéng)信市場(chǎng)的思路 81
3.7.4 應(yīng)用“疏堵結(jié)合”策略    81
3.7.5 加強(qiáng)市場(chǎng)管理的建議 82
3.7.6 加大宏觀調(diào)控力度     83
3.8 中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)   84
3.8.1 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有待完善     84
3.8.2 汽車(chē)診斷技術(shù)和維修技術(shù)問(wèn)題      84
3.8.3 汽車(chē)維修行業(yè)管理有待提高   85
3.8.4 汽車(chē)維修人員素質(zhì)偏低    85
3.9 中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)發(fā)展對(duì)策分析      86
3.9.1 不斷完善行業(yè)主管部門(mén)的管理機(jī)制     86
3.9.2 提高汽車(chē)診斷技術(shù)和維修技術(shù)      86
3.9.3 完善汽車(chē)維修行業(yè)管理制度   87
3.9.4 提高汽車(chē)維修從業(yè)人員素質(zhì)   87
 
第四章 2015-2017年汽車(chē)維修行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析 88
4.1 汽車(chē)維修業(yè)經(jīng)營(yíng)模式綜述    88
4.1.1 國(guó)外企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式淺析    88
4.1.2 國(guó)內(nèi)各類經(jīng)營(yíng)模式比較    89
4.1.3 國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式發(fā)展特點(diǎn)   89
4.1.4 管理和引導(dǎo)國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的建議 90
4.1.5 國(guó)內(nèi)行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的發(fā)展趨勢(shì)      91
4.2 中國(guó)汽車(chē)維修企業(yè)規(guī);(jīng)營(yíng)影響因素分析       92
4.2.1 社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素      92
4.2.2 政策因素       93
4.2.3 技術(shù)因素       93
4.2.4 其他因素       94
4.3 4S店    95
4.3.1 4S店的特點(diǎn)及優(yōu)劣勢(shì)       95
4.3.2 4S店數(shù)量規(guī)模分析    96
4.3.3 4S店發(fā)展布局動(dòng)態(tài)    97
4.3.4 服務(wù)能力與需求管理分析       97
4.3.5 4S店維修服務(wù)應(yīng)透明化   100
4.3.6 4S店規(guī);(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)策      101
4.3.7 4S店未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析   102
4.4 綜合類維修廠   104
4.4.1 綜合類維修廠的主要優(yōu)勢(shì)       104
4.4.2 綜合類維修廠的主要劣勢(shì)       104
4.4.3 綜合類維修廠規(guī)模化經(jīng)營(yíng)策略      105
4.5 專修店 106
4.5.1 汽車(chē)專修店發(fā)展勢(shì)頭迅猛       106
4.5.2 專修店與4S店競(jìng)爭(zhēng)加快 107
4.5.3 專修店中間路線的優(yōu)劣分析   107
4.5.4 專修店應(yīng)兼顧中級(jí)車(chē)維修市場(chǎng)      108
4.6 路邊店 108
4.6.1 路邊店的優(yōu)劣勢(shì) 108
4.6.2 路邊店的生存現(xiàn)狀     109
4.6.3 路邊店需塑造品牌     109
4.6.4 路邊店規(guī);(jīng)營(yíng)策略    109
 
第五章 2015-2017年汽車(chē)快修連鎖店發(fā)展分析      111
5.1 2015-2017年汽車(chē)快修連鎖行業(yè)整體分析    111
5.1.1 行業(yè)發(fā)展意義      111
5.1.2 行業(yè)發(fā)展要求      112
5.1.3 行業(yè)發(fā)展條件      114
5.1.4 市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀      114
5.1.5 發(fā)展優(yōu)勢(shì)分析      115
5.1.6 主要經(jīng)營(yíng)形式      116
5.1.7 主要載體分析      116
5.2 2015-2017年快修連鎖店區(qū)域市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r   118
5.2.1 吉林省    118
5.2.2 北京市    119
5.2.3 河北省    123
5.2.4 江蘇省    126
5.3 快修連鎖店存在的問(wèn)題及對(duì)策   128
5.3.1 行業(yè)現(xiàn)存難題      128
5.3.2 阻礙因素分析      130
5.3.3 企業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)      131
5.3.4 行業(yè)發(fā)展建議      132
5.3.5 企業(yè)形象構(gòu)建      134
5.3.6 企業(yè)經(jīng)營(yíng)建議      137
5.4 快修連鎖店發(fā)展前景分析    139
5.4.1 行業(yè)有利因素      139
5.4.2 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)      139
5.4.3 未來(lái)發(fā)展前景      140
 
第六章 2015-2017年汽車(chē)維修救援網(wǎng)絡(luò)發(fā)展分析 142
6.1 2015-2017年國(guó)內(nèi)外汽車(chē)維修救援網(wǎng)絡(luò)綜述       142
6.1.1 發(fā)展意義分析      142
6.1.2 國(guó)際體系分析      142
6.1.3 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀      144
6.1.4 汽車(chē)救援管理規(guī)范發(fā)布    147
6.2 國(guó)內(nèi)汽車(chē)維修救援網(wǎng)絡(luò)建設(shè)模式分析     147
6.2.1 國(guó)內(nèi)主流建設(shè)模式     147
6.2.2 模式建立的原則 148
6.2.3 模式的具體應(yīng)用 149
6.2.4 模式發(fā)展的不足 150
6.3 2015-2017年汽車(chē)維修救援網(wǎng)絡(luò)區(qū)域建設(shè)狀況   151
6.3.1 內(nèi)蒙古自治區(qū)      151
6.3.2 甘肅省    152
6.3.3 青海省    153
6.3.4 河北省    153
6.3.5 河南省    153
6.3.6 四川省    153
6.3.7 云南省    154
6.3.8 海南省    154
6.4 汽車(chē)救援網(wǎng)絡(luò)建設(shè)存在的問(wèn)題及對(duì)策     155
6.4.1 主要問(wèn)題       155
6.4.2 發(fā)展建議       156
6.4.3 建設(shè)原則及實(shí)施方案 158
 
第七章 2015-2017年汽車(chē)維修及檢測(cè)設(shè)備發(fā)展?fàn)顩r     161
7.1 2015-2017年汽車(chē)維修檢測(cè)設(shè)備市場(chǎng)概況    161
7.1.1 行業(yè)應(yīng)用分析      161
7.1.2 市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀      167
7.1.3 市場(chǎng)規(guī)模簡(jiǎn)析      168
作為人類主要運(yùn)載工具的汽車(chē)的保有量,將隨著社會(huì)的進(jìn)步與人們生活水平的提高大幅度增加,因此需要更多的適合現(xiàn)代汽車(chē)技術(shù)要求和社會(huì)經(jīng)濟(jì)承受能力的汽車(chē)維修檢測(cè)設(shè)備。隨著汽車(chē)數(shù)量的增加,各國(guó)都將會(huì)對(duì)汽車(chē)維修檢測(cè)提出更高的要求,以保證行車(chē)安全、節(jié)約能源消耗和保護(hù)環(huán)境。
在汽車(chē)行業(yè)穩(wěn)步增長(zhǎng)和汽車(chē)后市場(chǎng)繁榮發(fā)展的背景下,我國(guó)汽車(chē)檢測(cè)維修設(shè)備市場(chǎng)的總量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),進(jìn)入快速發(fā)展軌道。目前我國(guó)汽車(chē)保修設(shè)備專業(yè)制造廠商約為1500多家,汽車(chē)檢測(cè)維修設(shè)備市場(chǎng)規(guī)模迅速增長(zhǎng),從2011年的229.5億元增長(zhǎng)到2016年的372.6億元。
2011-2016年我國(guó)汽車(chē)維修設(shè)備市場(chǎng)規(guī)模(單位:億元)
 
 
7.1.4 未來(lái)發(fā)展方向      170
7.1.5 占比變化趨勢(shì)      172
7.2 中國(guó)汽車(chē)舉升機(jī)市場(chǎng)發(fā)展分析   172
7.2.1 產(chǎn)品特點(diǎn)及應(yīng)用 172
7.2.2 細(xì)分產(chǎn)品分類      172
7.2.3 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析      174
7.2.4 產(chǎn)品價(jià)格分析      178
7.2.5 需求偏好分析      179
7.2.6企業(yè)品牌知名度   181
7.2.7 技術(shù)發(fā)展趨向      182
7.3 中國(guó)汽車(chē)噴烤漆房設(shè)備市場(chǎng)發(fā)展分析     183
7.3.1 產(chǎn)品應(yīng)用概況      183
7.3.2 市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀      185
7.3.3 市場(chǎng)發(fā)展特征      186
7.3.4 產(chǎn)品認(rèn)證制度      186
7.3.5 技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)      202
7.3.6 市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?span>      202
7.4 中國(guó)汽車(chē)檢測(cè)線市場(chǎng)發(fā)展分析   203
7.4.1 基本情況簡(jiǎn)介      203
7.4.2 政策環(huán)境分析      203
7.4.3 市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀      204
7.4.4 存在問(wèn)題分析      205
7.4.5 技術(shù)研發(fā)重點(diǎn)      205
 
第八章 2015-2017年中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)區(qū)域市場(chǎng)分析       207
8.1 江蘇省 207
8.1.1 車(chē)輛維修新規(guī)      207
8.1.2 試水互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái) 207
8.1.3 線上品牌發(fā)布      208
8.2 廣東省 209
8.2.1 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀      209
8.2.2 廣州市行業(yè)分析 209
8.2.3 深圳市行業(yè)分析 209
8.3 鄭州市 210
8.3.1 行業(yè)發(fā)展歷程      210
8.3.2 行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀      210
8.3.3 行業(yè)服務(wù)模式      211
8.3.4 行業(yè)存在的問(wèn)題 212
8.3.5 行業(yè)發(fā)展的對(duì)策建議 214
8.4 西安市 216
8.4.1 行業(yè)發(fā)展歷程      216
8.4.2 行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r      216
8.4.3 行業(yè)管理機(jī)構(gòu)的發(fā)展 216
8.4.4 行業(yè)監(jiān)管存在的問(wèn)題 217
8.4.5 行業(yè)監(jiān)管制度優(yōu)化     217
8.4.6 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)      217
 
第九章 2015-2017年汽車(chē)零配件行業(yè)發(fā)展分析      219
9.1 2015-2017年汽車(chē)零部件行業(yè)綜述 219
9.1.1 行業(yè)概念       219
9.1.2 主要產(chǎn)品分類      219
9.1.3 行業(yè)重要地位      220
9.1.4 產(chǎn)業(yè)鏈分析   221
9.2 2015-2017年全球汽車(chē)零部件產(chǎn)業(yè)總體概況       222
9.2.1 市場(chǎng)發(fā)展概述      222
9.2.2 全球競(jìng)爭(zhēng)格局      224
9.2.3 發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展經(jīng)驗(yàn)     228
9.3 2015-2017年中國(guó)汽車(chē)零配件行業(yè)總體狀況       229
9.3.1 行業(yè)總體綜述      229
9.3.2 行業(yè)發(fā)展規(guī)模      231
9.3.3 行業(yè)供求分析      232
9.3.4 產(chǎn)能過(guò)剩格局      233
9.3.5 行業(yè)經(jīng)營(yíng)分析      234
9.3.6 出口市場(chǎng)分析      235
9.4 中國(guó)汽車(chē)零部件行業(yè)發(fā)展模式分析 238
9.4.1 行業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式發(fā)展階段   238
9.4.2 行業(yè)發(fā)展模式現(xiàn)狀     238
9.4.3 行業(yè)模式比較      239
9.4.4 行業(yè)模式的發(fā)展方向 240
9.5 2015-2017年汽車(chē)零部件業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的分析      242
9.5.1 電子商務(wù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)     242
9.5.2 發(fā)展電商的成因 242
9.5.3 電商市場(chǎng)規(guī)模分析     243
9.5.4 電商市場(chǎng)發(fā)展要求     246
9.5.5 電商發(fā)展的問(wèn)題與對(duì)策    247
9.6 2015-2017年中國(guó)汽車(chē)零部件產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析      249
9.6.1 產(chǎn)業(yè)總體格局      249
9.6.2 行業(yè)參與主體      251
9.6.3 產(chǎn)業(yè)組織模式      254
9.6.4 產(chǎn)業(yè)洗牌趨勢(shì)      255
9.7 中國(guó)汽車(chē)零部件業(yè)存在的問(wèn)題   255
9.7.1 行業(yè)面臨的挑戰(zhàn) 255
9.7.2 企業(yè)的主要問(wèn)題 256
9.7.3 企業(yè)研發(fā)水平不足     258
9.7.4 工業(yè)的制約因素 258
9.8 中國(guó)汽車(chē)零部件業(yè)的發(fā)展對(duì)策   259
9.8.1 行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略      259
9.8.2 行業(yè)發(fā)展關(guān)鍵因素     259
9.8.3 企業(yè)發(fā)展對(duì)策      260
9.8.4 提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力建議 261
9.9 汽車(chē)零部件產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景及趨勢(shì)分析     262
9.9.1 全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)     262
9.9.2 我國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)     264
9.9.3 行業(yè)發(fā)展方向分析     265
9.9.4 產(chǎn)銷渠道發(fā)展趨勢(shì)     267
 
第十章 2015-2017年汽車(chē)維修相關(guān)行業(yè)發(fā)展分析 268
10.1 汽車(chē)保險(xiǎn) 268
10.1.1 汽車(chē)保險(xiǎn)業(yè)在汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈中的地位   268
10.1.2 汽車(chē)保險(xiǎn)政策推進(jìn)行業(yè)改革 269
10.1.3 大數(shù)據(jù)對(duì)汽車(chē)保險(xiǎn)行業(yè)的影響    270
10.1.4 汽車(chē)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 273
10.1.5 汽車(chē)保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷模式分析 274
10.1.6 汽車(chē)保險(xiǎn)銷售渠道分析 278
10.1.7 中國(guó)汽車(chē)保險(xiǎn)行業(yè)存在問(wèn)題 279
10.1.8 中國(guó)汽車(chē)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展建議 282
10.2 汽車(chē)保養(yǎng) 283
10.2.1 汽車(chē)養(yǎng)護(hù)業(yè)的發(fā)展背景 283
10.2.2 汽車(chē)養(yǎng)護(hù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模 284
10.2.3 汽車(chē)養(yǎng)護(hù)行業(yè)發(fā)展特點(diǎn) 285
10.2.4 汽車(chē)保養(yǎng)行業(yè)存在不利因素 286
10.2.5 汽車(chē)養(yǎng)護(hù)業(yè)發(fā)展建議      287
10.2.6 汽車(chē)保養(yǎng)業(yè)發(fā)展方向探討     288
10.3 汽車(chē)改裝 289
10.3.1 汽車(chē)改裝的幾種主要形式     289
10.3.2 汽車(chē)改裝行業(yè)發(fā)展綜述 290
10.3.3 汽車(chē)改裝行業(yè)優(yōu)劣勢(shì)分析     291
10.3.4 汽車(chē)改裝市場(chǎng)發(fā)展規(guī)模 292
10.3.5 制約汽車(chē)改裝業(yè)發(fā)展的瓶頸 293
10.3.6 加快汽車(chē)改裝業(yè)發(fā)展的思路 294
10.4 汽車(chē)美容 296
10.4.1 汽車(chē)美容的概念       296
10.4.2 汽車(chē)美容市場(chǎng)現(xiàn)狀   297
10.4.3 汽車(chē)美容市場(chǎng)發(fā)展規(guī)模 299
10.4.4 汽車(chē)美容市場(chǎng)存在的問(wèn)題     300
10.4.5 汽車(chē)美容市場(chǎng)發(fā)展策略 302
 
第十一章 2015-2017年汽車(chē)維修企業(yè)管理分析      305
11.1 現(xiàn)代汽車(chē)維修企業(yè)管理概述     305
11.1.1 現(xiàn)代汽車(chē)維修企業(yè)管理的實(shí)質(zhì)    305
11.1.2 現(xiàn)代汽車(chē)維修企業(yè)管理的重要內(nèi)容   305
11.1.3 現(xiàn)代汽車(chē)維修企業(yè)管理模式的主要特點(diǎn) 306
11.1.4 現(xiàn)代汽車(chē)維修企業(yè)管理體制分析       306
11.2 汽車(chē)維修企業(yè)的質(zhì)量管理 306
11.2.1 汽車(chē)維修企業(yè)質(zhì)量管理水平現(xiàn)狀       306
11.2.2 汽車(chē)維修行業(yè)應(yīng)積極建立現(xiàn)代質(zhì)管理體系     307
11.2.3 汽車(chē)維修企業(yè)質(zhì)量管理各主要環(huán)節(jié)分析 307
11.2.4 汽車(chē)維修服務(wù)質(zhì)量難題及管理對(duì)策   308
11.3 汽車(chē)維修企業(yè)的人力資源管理 309
11.3.1 汽車(chē)維修對(duì)從業(yè)人員的能力要求       309
11.3.2 汽車(chē)維修企業(yè)實(shí)施人力資源管理面臨的難題 311
11.3.3 汽車(chē)維修企業(yè)加強(qiáng)人力資源管理的主要措施 311
11.3.4 對(duì)汽車(chē)維修企業(yè)開(kāi)展人力資源管理的建議     311
11.4 汽車(chē)維修企業(yè)的客戶關(guān)系管理 312
11.4.1 客戶關(guān)系管理對(duì)汽車(chē)維修企業(yè)的作用及可行性分析   312
11.4.2 汽車(chē)維修企業(yè)客戶關(guān)系管理的基本內(nèi)容 312
11.4.3 汽車(chē)維修企業(yè)客戶關(guān)系管理的實(shí)施過(guò)程 313
11.4.4 汽車(chē)維修企業(yè)實(shí)施客戶關(guān)系管理易出現(xiàn)的紕漏    314
11.4.5 汽車(chē)維修企業(yè)改進(jìn)客戶關(guān)系管理的思路 315
11.4.6 汽車(chē)維修企業(yè)客戶關(guān)系管理的改善措施 319
11.5 汽車(chē)維修企業(yè)的信息化管理     321
11.5.1 科技與信息在現(xiàn)代汽車(chē)維修業(yè)發(fā)揮重要作用 321
11.5.2 汽車(chē)維修企業(yè)信息化管理的意義       322
11.5.3 汽車(chē)維修企業(yè)信息化管理涵蓋的內(nèi)容      323
11.5.4 汽車(chē)維修企業(yè)信息化管理的主要方式      324
11.5.5 汽車(chē)維修企業(yè)采用信息化管理的優(yōu)勢(shì)      324
11.5.6 汽車(chē)維修企業(yè)信息化管理概況    325
11.5.7 汽車(chē)維修業(yè)應(yīng)用信息資源所面臨的阻礙 326
11.5.8 汽車(chē)維修企業(yè)信息化的有效措施       327
11.5.9 信息資源在汽車(chē)維修業(yè)的應(yīng)用前景廣闊 328
11.6 汽車(chē)維修企業(yè)的5S管理方法 329
11.6.1 5S管理方法的概念與要求    329
11.6.2 5S管理方法在4S店的應(yīng)用狀況       330
11.6.3 5S管理方法在傳統(tǒng)汽車(chē)維修服務(wù)企業(yè)的能效       331
11.6.4 5S管理方法在汽車(chē)維修服務(wù)企業(yè)推廣的步驟和措施 331
11.7 汽車(chē)維修企業(yè)存貨管理分析     333
11.7.1 汽車(chē)維修企業(yè)存貨管理的內(nèi)容    333
11.7.2 汽車(chē)維修企業(yè)存貨管理的重要性       333
11.7.3 汽車(chē)維修企業(yè)存貨管理存在的問(wèn)題   334
11.7.4 完善汽車(chē)維修企業(yè)存貨管理的建議   335
 
第十二章汽車(chē)維修行業(yè)投資及前景分析 338
12.1 汽車(chē)維修投資要點(diǎn)(zycwb235) 338
12.1.1 車(chē)源分析     338
12.1.2 周邊維修企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況 338
12.1.3 經(jīng)營(yíng)特色分析    340
12.1.4 經(jīng)營(yíng)檔次的確定       341
12.1.5 投資成本及回報(bào)分析      343
12.2 汽車(chē)維修行業(yè)發(fā)展前景及趨勢(shì)       344
12.2.1 國(guó)際汽車(chē)維修業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析    344
12.2.2 中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)前景看好 345
12.2.3 中國(guó)汽車(chē)維修業(yè)發(fā)展空間廣闊    345
12.2.4 汽車(chē)維修行業(yè)規(guī)劃布局 346
12.2.5 汽車(chē)維修業(yè)發(fā)展方向      348
12.2.6 乘用車(chē)維修市場(chǎng)發(fā)展展望     351
12.3 2018-2024年中國(guó)汽車(chē)修理行業(yè)預(yù)測(cè)分析 353
12.3.1 汽車(chē)修理行業(yè)發(fā)展因素分析 353
12.3.2 2018-2024年汽車(chē)維修業(yè)產(chǎn)值預(yù)測(cè)    354
 
附錄     355
附錄一:機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理規(guī)定   355
附錄二:汽車(chē)維修術(shù)語(yǔ) 367
附錄三:汽車(chē)維修行業(yè)管理暫行辦法     371
附錄四:汽車(chē)維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件   375
附錄五:汽車(chē)維修技術(shù)信息公開(kāi)實(shí)施管理辦法   375

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